Pentru informatii apelati cu incredere la 0753 559 750

Informatii comenzi

Cauta produsul dorit: poti cauta un produs direct in campul special de cautare din partea dreapta sus sau navigand in categoriile de produse direct din meniul de sus "Produse"

Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.”

Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

Verifica-ti comanda

Dupa adaugarea fiecarui produs poti sa revezi lista produselor selectate in "cosul tau", sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produse.

Detalii de facturare si livrare comanda

Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile de facturare, metoda de plata dorita si modalitatea de livrare preferata (ridicare personala de la magazin sau din oficiile postale, livrare prin curier).

Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile JAD-online” inainte de a trimite comanda.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Trimite comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.

Ai mai cumparat pana acum de la noi sau este prima data?

    Daca esti client nou, completeaza datele din formular pentru adresa si facturare apasand butoanele "edit" de culoare albastra, salveaza si apoi apasa butonul “Trimite comanda”. In momentul cand completezi aceste date site-ul JAD-online le va prelucra astfel incat data viitoare, daca introduci adresa de email sau numarul de telefon, site-ul te va recunoaste  ca si client, astfel ca se evita duplicarea conturilor.
    Daca esti deja client, introdu e-mail-ul  sau numarul de telefon si parola dupa ce apesi pe "autentificare" in dreapta sus si ti se vor incarca toate datele folosite la ultima comanda. Daca doresti livrarea in aceleasi conditii, apasa “Trimit comanda”.

Salvarea datelor

Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare, numarul de telefon si adresa de email sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior la trimiterea si confirmarea comenzilor.

In magazinul JAD-online nu avem comanda minima.
Pentru comenzi de peste 100 lei transportul prin Posta Romana este gratuit.

Modalitate de plata si transport:

    prin Posta Romana

- plata ramburs - 12 lei pentru comenzi pana la 100 lei

- plata ramburs - 0 lei pentru comenzi peste 100 lei

Comenziile trimise cu Posta Romana ajung in maxim 3 zile lucratoare la cel mai apropiat oficiu postal. Daca nu primiti aviz de instiintare va rugam sa intrebati la posta de colet.

    prin Curier Rapid FAN COURIER

- plata ramburs - 25 lei pentru comenzi pana in 200 lei

- plata ramburs - 10 lei pentru comenzi intre 200 si 400 lei

- plata ramburs - 0 lei pentru comenzi peste 400 lei
Daca nu sunteti in aria de acoperire FAN COURIER putem trimite comenziile cu optiunea Prioripost al Postei Romane, un serviciu similar firmelor de curierat.
Expedierea:

Coletul este expediat in maxim 2 zile lucratoare.

In mod normal comenzile din zilele lucratoare primite pana la ora 12:00 sunt procesate si expediate in aceeasi zi iar comenzile primite dupa aceasta ora sunt procesate si expediate a doua zi. Comenzile primite in week-end sunt expediate luni.

Coletul va ajunge la dvs. in 1-5 zile dupa expedierea lui daca ati optat pentru livrare prin Posta Romana sau in 24-48h daca ati optat pentru curier rapid.
Alte informatii despre comanda

In contul dumneavoastra puteti urmari procesul in care se afla o comanda pe intreaga perioada de la plasare pana la livrare (statusul comenzii). Veti primi de asemenea e-mail cand comanda dvs. trece de la un stadiu la altul.

Comenzile sunt expediate in ordinea sosirii lor.

 In momentul in care plasati o comanda, veti primi un e-mail de la noi prin care confirmam ca am primit comanda dumneavoastra. Daca acest email nu a sosit la dvs. va rugam sa verificati daca comanda s-a plasat corect si in caz contrar sa ne contactati.


Declaratie de conformitate si Garantia produselor

Produsele marca JAD-online au garantie 30 zile daca aceste au fost pastrate conform cu recomandarile de la fiecare produs in parte.

Imaginile de pe site reprezinta fotografia produselor. Totusi, se poate intampla ca din cauza diferentelor de tehnologie sau setarilor monitorului culoarea sa difere. De cele mai multe ori produsele arata mai bine in realitate decat in fotografii.
Facem eforturi pentru ca pozele produselor sa fie cat mai aproape de realitate dar din cauza unor factori ce nu depind de noi acest lucru nu este intotdeauna posibil.
Pozele de produs sunt realizate de catre site-ul JAD-online si sunt proprietatea acestuia. Este interzisa folosirea lor in alte scopuri decat aceea de informare pe site-ul nostru.

Toate preturile afisate pe site NU contin TVA pentru ca firma  nu este platitoare. JAD-online isi rezerva dreptul de a schimba preturile si descrierile produselor afisate pe site fara o notificare prealabila.

- Produsele au dimensiuni aproximative si pozele sunt informative. Deoarece unele obiecte sunt lucrate manual (ex.suvenirurile sau bijuteriile pentru mirese) pot varia usor in dimensiuni si aspect.
- Culorile pot diferi usor, va rog luati acest lucru in considerare, depinde si de setarea monitorului dvs, si nici aparatul foto nu cuprinde nuanta exacta. Ne dam toata silinta sa obtinem culoarea produselor cat mai aproape de cea adevarata si atunci cand aparatul foto nu prinde nuanta exacta editam fiecare produs pentru a fi cat mai aproape de cel real.

- Orice produs poate sa varieze usor de tot in dimensiuni. De ex in loc de 8mm dimensiunea poate fi 7.5 sau 8.5mm
- In cazul in care lipseste un produs din colet, va rogam sa ne atentionati si il trimitem in cel mai scurt timp printr-un plic postal si suportam noi toate taxele de transport.
- In cazul in care intalniti un produs defect va rugam sa ne atentionati si va trimitem in cel mai scurt timp altul in stare buna printr-un plic postal si suportam noi toate taxele de transport.  Dorim sa remediem orice astfel de greseala deci va rugam sa ne spuneti.

Pe ambalajele produselor nu se afla codul acestora. Daca doriti sa le adaugam va rugam sa ne scrieti un mesaj sau sa ne sunati. In acest caz trimiterea comenzii poate intarzia cu aproximativ o zi.

Termenul de garantie decurge de la data vanzarii produsului, inscris pe bonul fiscal sau pe factura.

© 2017 - 2018 Jad-online.com
platforma realizata de Lider4IT
Acest site foloseste cookie-uri. Continuand navigarea, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor. Puteti vedea aici Politica Cookie si cum le puteti dezactiva. Sunt de acord